Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanym dalej „RODO”).

Przechowywanie, przetwarzanie i ochrona Twoich danych

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Państwa danych osobowych jest firma Piotr Gruszczyński z siedzibą w Warszawie, adres: Al. Waszyngtona 26/42, 03-910 Warszawa, zwana dalej Administratorem.

Jak się z nami skontaktować, żeby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?

Administrator nie ustanowił Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych i w celu realizacji Twoich praw wskazujemy dane kontaktowe do osoby pełniącej funkcję Administratora Bezpieczeństwa Informacji, z którym możesz się skontaktować w sprawach ochrony swoich danych osobowych: adres e-mail support@coderites.com lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Skąd mamy Twoje dane?

Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas zakładania konta, a także później, w związku z Twoją aktywnością w serwisie AbrahadabraPL, zwanym dalej Serwisem.

Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych przez Administratora?

W oparciu o prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do:

• pełnej możliwości korzystania z serwisu, w tym dostępu do niektórych treści,
• zakładania i zarządzania Twoim kontem lub kontami oraz zapewnienia obsługi Twojego konta i rozwiązywania problemów technicznych,
• obsługi usługi głosowej premium (numery o podwyższonej opłacie),
• obsługi usług przedpłaconych (prepaid),
• obsługi usług płatniczych,
• obsługi zgłoszeń i ewentualnych reklamacji, które do nas kierujesz,
• kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem naszych usług,
• wykrycia praktyk spamowych i ruchu niewygenerowanego przez człowieka – w tym celu używamy narzędzia reCAPTCHA firmy Google,

Przetwarzamy też Twoje dane osobowe w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest:

• zapewnienie bezpieczeństwa usług, które świadczymy Ci drogą elektroniczną, w tym egzekwowanie przestrzegania zasad regulaminu oraz przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa ruchu,
• windykacja należności, prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych,
• przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych, oraz zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa).

Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych (wypełnienie obowiązku prawnego – Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

W oparciu o Twoją dobrowolną zgodę (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wyrażasz za pomocą widocznych w Serwisie banerów prywatności (CMP), przetwarzamy Twoje dane w celu:

• obsługi reklam spersonalizowanych – na niektórych podstronach Serwisu wyświetlamy reklamy i używamy w tym celu narzędzia AdSense od firmy Google. W tym zakresie firma Google Ireland Limited działa jako niezależny administrator danych. Zbiera ona informacje i używa unikalnych identyfikatorów (plików cookie), aby wyświetlać reklamy dostosowane do Twoich zainteresowań i wcześniejszych zachowań w sieci. W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na spersonalizowane reklamy w samym Serwisie w ustawieniach baneru prywatności Google (CMP) – użyj linku na dole każdej podstrony, na której wyświetlane są reklamy, by wyświetlić ten baner. Możesz również odwiedzić Moje centrum reklam firmy Google i tam dostosować swoje preferencje reklamowe.
  Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Google w kontekście spersonalizowanych reklam znajdziesz tutaj.
• obsługi reklam niespersonalizowanych – w przypadku braku wyrażenia zgody na personalizację, w dalszym ciągu mogą być wyświetlane reklamy kontekstowe (niespersonalizowane). Nie są one oparte na Twoich zainteresowaniach, ale wykorzystują podstawowe informacje techniczne (np. przybliżoną lokalizację opartą na adresie IP lub treść przeglądanej podstrony) w celu prawidłowego wyświetlenia kreacji reklamowej.
• prowadzenia analiz statystycznych – używamy narzędzia Google Analytics, które pozwala nam zbierać informacje o czasie, jaki spędzasz w Serwisie, kraju, z którego się łączysz, modelu i języku Twojej przeglądarki, a także czasie i konkretnych podstronach, które odwiedzasz.

Pliki cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator oraz zaufane podmioty trzecie, z których technologii korzystamy (w szczególności firma Google Ireland Limited w celach analitycznych oraz reklamowych).

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies, które wykorzystujemy w konkretnych celach:

1. Niezbędne i służące do zapewnienia bezpieczeństwa (cookies techniczne):

Przetwarzanie tych plików jest niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego działania naszej strony internetowej. Uruchamiają się one automatycznie i nie wymagają Twojej uprzedniej zgody:

• Utrzymanie sesji: Utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła.
• Ochrona przed botami: Zachowanie należytego poziomu bezpieczeństwa Serwisu – używamy niezbędnego technicznego pliku cookie _grecaptcha firmy Google, aby chronić Serwis przed spamem, nadużyciami i złośliwymi botami.
• Zarządzanie prywatnością: Przechowywanie Twojej indywidualnej zgody oraz preferencji dotyczących prywatności, które wybierasz za pomocą naszych banerów (CMP).

2. Statystyczne, funkcjonalne i reklamowe (cookies opcjonalne):

Te pliki cookies instalujemy na Twoim urządzeniu wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to dobrowolną zgodę (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) za pomocą widocznego w Serwisie baneru prywatności:

• Tworzenie statystyk (analityka): Używamy statystycznych plików cookies (Google Analytics), aby zbierać informacje o sposobie korzystania ze stron Serwisu. Pomaga nam to zrozumieć zachowania użytkowników oraz stale ulepszać strukturę i zawartość witryny. Ze względu na integrację narzędzia z systemem reklamowym, zebrane dane telemetryczne mogą być również wykorzystywane przez firmę Google do optymalizacji oraz personalizacji wyświetlanych kreacji reklamowych.
• Personalizacja interfejsu (funkcjonalne): Umożliwiają „zapamiętanie” wybranych przez Ciebie ustawień i optymalizację korzystania z Serwisu (np. rozpoznanie urządzenia i odpowiednie wyświetlenie strony dostosowanej do indywidualnych potrzeb).
• Wyświetlanie reklam (reklamowe): Umożliwiają dostarczanie treści reklamowych dopasowanych do Twoich zainteresowań za pośrednictwem usługi Google AdSense. Zgodę na używanie reklamowych plików cookies możesz wycofać w każdej chwili w ustawieniach baneru prywatności Google (CMP) – użyj linku na dole każdej podstrony, na której wyświetlane są reklamy.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika.

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej) oraz w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki. Administrator informuje, że całkowite zablokowanie lub ograniczenie stosowania technicznych plików cookies w przeglądarce może negatywnie wpłynąć na niektóre funkcjonalności i poprawne działanie stron internetowych Serwisu.

Jakie dane osobowe zbieramy?

Wymagamy podania przez Ciebie następujących danych osobowych, aby móc zawrzeć i wykonać umowę zawartą z Tobą, a tym samym świadczyć Ci usługę:

• adres email  — w przypadku utworzenia konta i dostępu do niektórych funkcjonalności serwisu, w przypadku wykupienia usługi przedpłaconej (doładowania konta) poprzez operatora płatności, a także w przypadku chęci otrzymywania newslettera z promocjami i informacjami od nas,
• numer telefonu — w przypadku korzystania z głosowych usług premium, telefonicznych usług przedpłaconych, w przypadku wykupienia usługi przedpłaconej (doładowania konta) poprzez niektórych operatorów płatności, w przypadku, kiedy podasz nam go, by nie musieć autoryzować rozmów przedpłaconych za pomocą kodu PIN,
• imię i nazwisko — w przypadku wykupienia usługi przedpłaconej (doładowania konta) poprzez niektórych operatorów płatności.

Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz nam danych osobowych, w szczególności nie podasz nam danych potrzebnych do utworzenia konta lub wykupienia usługi przedpłaconej, nie będzie możliwe korzystanie z pewnych istotnych funkcjonalności serwisu AbrahadabraPL.

Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od Ciebie podania innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych. Poza tymi przypadkami podanie Twoich danych jest dobrowolne.

Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu, poczty e-mail dobrowolnie przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

Gdy korzystasz z naszych usług, możesz zostać poproszona/poproszony o pewne dane, np. imię czy datę urodzenia, jednak dane te nie posiadają (i nie powinny posiadać) takich identyfikatorów lub szczególnych czynników, na podstawie których można by było Ciebie zidentyfikować. Podanie tych danych jest całkowicie dobrowolne.

Zgodę na przetwarzanie danych osobowych możesz wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe dopóki nie wycofasz zgody.

Jakie masz uprawnienia wobec Administratora w zakresie przetwarzanych danych?

Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Z uprawnień tych możesz skorzystać, gdy:

• w odniesieniu do żądania sprostowania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne,
• w odniesieniu do żądania usunięcia danych: Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez Administratora; cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych; zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oferowanych dziecku,
• w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał/a, aby zostały usunięte; Twoje dane nie będą nam już potrzebne, ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń; wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu,
• w odniesieniu do żądania przeniesienia danych: przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tobą, a także gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny.

Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa).

Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe udostępniamy podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną, czyli takim, które zapewniają usługi płatnicze, księgowe, wykonują usługi konsultingowe, audytowe lub marketingowe. Możemy przekazać Twoje dane osobowe organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

W ramach Serwisu korzystamy z zaawansowanych narzędzi dostarczanych przez firmę Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Twoje dane są im udostępniane na następujących zasadach:

• Statystyki (Google Analytics): Za Twoją dobrowolną zgodą, to narzędzie gromadzi informacje o Twojej aktywności w Serwisie i przechowuje dane na Twoim urządzeniu za pomocą plików cookies. Ze względu na integrację statystyk z systemem reklamowym, w ramach tej usługi firma Google wykorzystuje zgromadzone informacje również do optymalizacji swoich systemów. Szczegółowe informacje o tym, jak Google wykorzystuje zgromadzone informacje, znajdziesz w tym dokumencie. W każdej chwili możesz zablokować gromadzenie tych danych za pomocą baneru prywatności cookies (CMP) w Serwisie lub oficjalnego dodatku do przeglądarki blokującego Google Analytics.
• Bezpieczeństwo (reCAPTCHA): W zakresie bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom korzystamy z narzędzia reCAPTCHA firmy Google. W tym wypadku Google zajmuje się przetwarzaniem Twoich danych (takich jak parametry przeglądarki czy ruchy myszką) wyłącznie jako podmiot zewnętrzny (przetwarzający), w celu ochrony Serwisu przed spamem i botami.
• Reklamy (Google AdSense): Korzystamy z systemu AdSense, który umożliwia również wyświetlanie reklam od certyfikowanych dostawców zewnętrznych. Za Twoją zgodą firma Google, jako niezależny administrator danych w celach reklamowych, wraz ze swoimi certyfikowanymi partnerami wyświetla reklamy na podstawie Twoich odwiedzin w Serwisie oraz na innych stronach internetowych. Twoje dane są udostępniane w celu wyświetlania, mierzenia skuteczności oraz personalizacji reklam. Pełną listę zewnętrznych dostawców technologii reklamowych oraz partnerów biznesowych współpracujących z AdSense możesz w każdej chwili sprawdzić i dostosować w ustawieniach baneru prywatności Google (CMP) – użyj linku na dole każdej podstrony, na której wyświetlane są reklamy.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach:

• dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy;
• wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych;
• zapobiegania nadużyciom i oszustwom;
• statystycznych i archiwizacyjnych,
• maksymalnie przez okres 5 lat od dnia zakończenia wykonania umowy;

Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?

Twoje dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do firmy Google w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Czy przetwarzamy Twoje dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wpływający na Twoje prawa?

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację.

Profilowanie danych osobowych przez właściciela Serwisu polega na przetwarzaniu Twoich danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Tobie, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań, badań statystycznych, zachowania bezpieczeństwa funkcjonowania Serwisu.

W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe?

Nasze bazy danych są dobrze zabezpieczone przed wglądem osób trzecich. Komunikacja między Twoim komputerem a naszym serwerem, gdy zbieramy Twoje dane osobowe i nie tylko, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). W przypadku dodatkowych pytań zachęcamy do skontaktowania się z osobą pełniącą funkcję Administratora Bezpieczeństwa Informacji: adres e-mail support@coderites.com lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Ostatnia aktualizacja: 11.08.2026